בעמוד הזה אנחנו מסבירים איך נוצרות הכתבות בנקודה: מאיפה מגיע החומר, מה עושה בינה מלאכותית, מה עושים בני אדם, ואילו כללים מחייבים אותנו. אנחנו כותבים את זה בגלוי, כי מי שקורא חדשות זכאי לדעת איך הן נכתבו.
איך נוצרת כתבה בנקודה
רוב הכתבות באתר נכתבות בתהליך אוטומטי שבנינו ושאנחנו מפעילים. כך הוא עובד:
- איסוף. מערכת ניטור עוקבת כל הזמן אחרי דיווחים שמתפרסמים בכלי תקשורת בישראל ובעולם, אחרי הודעות רשמיות ואחרי נושאים שהציבור בישראל מחפש בגוגל.
- סינון. לפני שנכתבת מילה אחת, הסיפור עובר בדיקות. הוא צריך לקבל ציון אמינות מינימלי, ובדרך כלל להופיע ביותר ממקור אחד. ככלל, פוסט ברשת חברתית לבדו אינו מספיק לכתבה: נדרש דיווח של כלי תקשורת. ברכות, פרסומות, ממים, בקשות תרומה וסטטוסים אישיים נפסלים.
- כתיבה. מודל בינה מלאכותית כותב את הכתבה בעברית מתוך הדיווחים שנאספו: כותרת, כותרת משנה, גוף הכתבה ותגיות. הוא מקבל הנחיות סגנון לפי התחום, כך שכתבת ספורט לא נשמעת כמו כתבת כלכלה.
- מניעת כפילויות. כשמגיע עדכון לסיפור שכבר פרסמנו, המערכת בודקת אם מדובר באותו אירוע. אם כן, היא מעדכנת את הכתבה הקיימת במקום לפתוח כתבה חדשה.
- תמונה. המערכת בוחרת תמונת שער (ראו בהמשך איך).
- פרסום. כתבה שעברה את הבדיקות מתפרסמת אוטומטית. עורך אנושי לא קורא כל כתבה לפני שהיא עולה לאתר.
מה עושים בני אדם
צוות נקודה קובע את הכללים של התהליך: מאילו מקורות אוספים, באילו תחומים כותבים, אילו נושאים לא נכתבים אוטומטית כלל, ומה הסף שסיפור צריך לעבור כדי להתפרסם. הצוות קורא את פניות הקוראים, מתקן כתבות ומסיר אותן כשצריך. חלק קטן מהכתבות נכתב בידי הצוות עצמו, וכך גם כל התוכן הממומן.
מי חתום על הכתבה
כתבה שנכתבה בתהליך האוטומטי חתומה בשם מערכת נקודה. אנחנו לא מצמידים לכתבות שמות של כתבים שלא כתבו אותן, ולא מציגים ביוגרפיות או תפקידים שאין מאחוריהם אדם אמיתי. כשנפרסם כתבה של כותב אנושי, היא תישא את שמו, ורק את מה שידוע עליו באמת.
מקורות
הכתבות שלנו מבוססות על דיווחים שכבר פורסמו בכלי תקשורת אחרים ועל הודעות רשמיות. אנחנו לא מציגים אותן כתחקיר עצמאי או כעדות ממקור ראשון. כשפרט מיוחס בכתבה לגורם מסוים, הוא מופיע כפי שדווח. בשלב זה הכתבות אינן כוללות רשימת מקורות מקושרת.
תמונות
תמונת השער נבחרת קודם כול מתוך מאגר התמונות של האתר. כשאין שם תמונה מתאימה, היא נוצרת בבינה מלאכותית. תמונה שנוצרה כך ומתארת אדם או אירוע מסומנת "נוצר באמצעות AI". איורים כלליים, כמו נוף, מזון או סמל, עשויים להיווצר בבינה מלאכותית בלי סימון נפרד.
בכתבות על רצח, עבירות מין, חטיפה או פגיעה בילדים, התמונה אינה מראה את פני הקורבנות: לא בצילום אמיתי ולא בשחזור.
הפרדה בין תוכן מערכתי לתוכן ממומן
תוכן ממומן נכתב ומתפרסם בידי הצוות, לא בתהליך האוטומטי. הוא מסומן "תוכן ממומן" בראש הכתבה, ובחתימה מופיע "בשיתוף" עם שם המפרסם. מפרסמים אינם משפיעים על הכתבות המערכתיות: התהליך האוטומטי אינו יודע מי מפרסם באתר, ומודעות הבאנר מוצגות בנפרד מגוף הכתבה.
הכללים שלנו
- לא מצמידים לכתבה כתב שאינו קיים.
- לא מציגים סיכום של דיווחים כאילו היה תחקיר שלנו.
- לא מראים פנים של קורבנות עבירות קשות.
- מסמנים תוכן ממומן, תמיד.
- מתקנים טעות שהתגלתה, ולא מסתירים תיקון מהותי.
טעויות ותיקונים
כתיבה אוטומטית יכולה לטעות: לבלבל בין שמות, לסכם לא נכון או לפספס עדכון. כשזה קורה, אנחנו רוצים לדעת. איך מדווחים ומה קורה אחרי זה, כתוב במדיניות התיקונים.
יצירת קשר עם המערכת
שאלה על הכתבות, על התהליך או על העמוד הזה: פנייה למערכת.