אינסטגרם החליפה לוגו אחרי עשור - והגולשים זועמים: "גועל נפש"

אינסטגרם עשתה משהו שלא עשתה כבר עשר שנים, והתוצאה התפוצצה לה בפרצוף. הרשת החברתית העדכנית ביותר בעולם החליטה השבוע לרענן את לוגו הטקסט המתנוסס בראש האפליקציה, לראשונה מזה עשור. התגובה מהקהל: זעם, לעג וגלים של ביקורת קטלנית.

ראש אינסטגרם, אדם מוסרי, הוא שחשף את השינוי בעצמו, בפוסט שפרסם בחשבונותיו באינסטגרם וב-Threads. "הכיתוב בראש האפליקציה לא השתנה כבר 10 שנים, והגיע הזמן לרענן אותו", כתב מוסרי. לדבריו, העיצוב החדש "נקי ומודרני יותר, עם התייחסויות למקור, לפשטות ולאומנות שתמיד הפכו את אינסטגרם לאינסטגרם".

מוסרי, שנראה כמי שידע בדיוק למה הוא נכנס, כתב במקביל ב-Threads: "חשבתי לשתף את זה גם כאן ולראות מה יהיו התגובות החמות". התגובות החמות לא איחרו לבוא, אבל הן לא היו בדיוק מה שהוא ציפה לו.

הביקורת המרכזית התמקדה בקריאות של הלוגו החדש. משתמשים טענו שהאות "r" המעוצבת נראית כמו z או u, ושגם ה-s נראית לחלקם כמו a. במקום "Instagram", גולשים קראו את הלוגו כ-"Instagzam" או "Instagwam". אחד המגיבים כתב: "זה בקושי קריא. זה בכלל עבר בדיקות נגישות? בוז". גולש אחר תיאר אותו בפשטות: "גועל נפש".

יועץ המדיה החברתית מאט נווארה התייחס לסערה בפוסט משלו ברשת X וכתב: "אנשי העיצוב הולכים ליהנות מלקרוע את זה לגזרים. מה שזה לא יהיה שווה, אני אוהב את זה. רענן, מודרני, נאמן למקור. אם כי יש מי שאומרים שזה נקרא Instagzam".

ניתוח מהיר של הטיפוגרפיה החדשה חושף החלטות עיצוביות מוזרות: חלק מהאותיות מתחברות באופן טבעי, אחרות מנותקות לחלוטין. החיבור בין האותיות "t" ו-"a" נראה חד ומקרי, האות "g" איבדה את הזרימה החופשית שאפיינה אותה בעבר, והאות "r" נראית כמעט תלויה באוויר בלי חיבור ברור לאותיות שסביבה. מבקרי טיפוגרפיה ברחבי העולם כבר מעלים תהייה: האם זו טעות עיצובית אמיתית, או ראג'בייט תאגידי מחושב שנועד לייצר מעורבות סביב שינוי מינורי.

מעבר לביקורת העיצובית, חלק גדול מהזעם הופנה לסדר העדיפויות של הנהלת החברה. משתמשים רבים טענו שבזמן שאינסטגרם משקיעה משאבים בשינוי כיתוב, בעיות אמיתיות בפלטפורמה נשארות ללא מענה. חשבון בשם Resiliência Humana, עם 12.9 מיליון עוקבים, כתב תגובה חדה למוסרי: "אדם, בזמן שאינסטגרם מקבלת מראה חדש, אלפי יוצרים ועסקים לגיטימיים מאבדים את החשבונות שלהם בלי הסברים ברורים או תמיכה אמיתית. בבקשה אל תשכח את האנשים שמאחורי העמודים האלה. אנחנו צריכים תשובות ודרך אמיתית להתאוששות".

גולשים נוספים ציינו את חוסר האפשרות לסנן תוכן שנוצר באמצעות בינה מלאכותית ואת הכשל בטיפול בבוטים ברשת, כשני נושאים דוחקים שדורשים תשומת לב לפני עיסוק בעיצוב הלוגו. תגובות רבות תיארו את החברה כ"משועממת" ו"מתעסקת בדברים לא קשורים, כשיש מלא דברים אחרים שאפשר לשנות במקום".

חשוב להבהיר: אייקון המצלמה הצבעוני והמוכר של אינסטגרם, זה שמופיע על מסך הבית של הטלפון, לא השתנה בכלל. השינוי מוגבל אך ורק לכיתוב המילולי המתנוסס בראש האפליקציה בעת השימוש בה. עם זאת, גם שינוי מוגבל כזה הספיק כדי להצית סערה ברשת ולהעמיד במבחן את יחסי הכוח בין הנהלת מטא לבין קהל המשתמשים שלה.

נכון לעכשיו, מטא לא הודיעה על כוונה לבטל את השינוי או לחזור לעיצוב הקודם. הסערה ברשת ממשיכה להתגלגל, ונראה שהלוגו החדש, אהוב או שנוא, כבר הצליח במה שכל שינוי מיתוגי שואף אליו: לגרום לכולם לדבר עליו.