נייס עקפה את התחזיות, אבל הרווח הנקי צנח ב-56% חברת התוכנה רשמה הכנסות של 782 מיליון דולר וזינוק בפעילות הענן, אך ההשקעות הכבדות בבינה מלאכותית שחקו את הרווחיות יעל מנור 13:05