חנות שיאומי החדשה בקניון הזהב בראשון לציון נסגרה באופן פתאומי ביום רביעי, רק שעתיים אחרי שנפתחה לציבור. הסניף, השביעי במספר של הרשת המופעלת בישראל על ידי קבוצת המילטון, יצא במבצעי השקה אגרסיביים שכללו מוצרים במחיר סמלי של 10 שקלים בלבד. הביקוש חרג בהרבה מהתחזיות, והתוצאה הייתה כאוס אמיתי בשטח הקניון.
עוד לפני שהחנות בכלל פתחה את דלתותיה בשעה 16:00, המתינו בחוץ מאות אנשים. עד שעות הבוקר של יום הפתיחה כבר השתרך תור ארוך, וההערכות מדברות על כ-1,500 מבקרים שהגיעו למקום במהלך היום. חלק מהלקוחות הגיעו כבר בסביבות השעה 12:00, ארבע שעות שלמות לפני הפתיחה בפועל, כדי להבטיח את מקומם בתור.
בין המוצרים שהוצעו במחיר של 10 שקלים בלבד היו אוזניות אלחוטיות מדגם Redmi Buds 6 Play, צמיד כושר מדגם Xiaomi Smart Band 9 Active, מטען נייד בקיבולת 10,000 מיליאמפר ורמקול נייד מדגם Xiaomi Sound Pocket. במקביל הוצעו הנחות של עד 55 אחוז על מגוון רחב של מוצרים נוספים, בהם סמארטפונים, טלוויזיות, שואבים רובוטיים, קורקינטים חשמליים, מטהרי אוויר, מנעולים חכמים ומכונות קפה.
הכמות הגדולה של אנשים שהצטופפו באזור הכניסה יצרה עומס שלא היה ניתן לניהול. עשרות לקוחות ניסו להיכנס לחנות במקביל כדי להספיק לרכוש את המוצרים המוזלים, ובתוך זמן קצר נוצרו דוחק ודחיפות בין הממתינים. במקום נרשמו גם עימותים בין חלק מהלקוחות שניצלו את המצב הכאוטי כדי לדחוף את דרכם קדימה.
בעקבות החשש הממשי לבטיחות המבקרים, ובהמלצת מחלקת הביטחון של קניון הזהב, התקבלה החלטה לעצור את המכירה ולסגור את החנות באופן זמני, כשעה עד שעתיים בלבד לאחר הפתיחה הרשמית. באחת הגרסאות לאירועים דווח כי אחד ממארגני האירוע הודיע לקהל שהפתיחה נעצרת בשל העומס, והאורות בחנות אף כבו לזמן מה.
מאות אנשים שהמתינו בחוץ סירבו להתפזר ונשארו במקום, כשהם מקווים שהמכירה תתחדש. בהמשך אכן התקבלה החלטה לאפשר כניסה מבוקרת, כאשר בכל פעם הוכנסה לחנות רק כמות מוגבלת של מבקרים, כדי למנוע חזרה על הדוחק והעימותים שאפיינו את השעות הראשונות.
בין הלקוחות שהמתינו בתור היו גם משפחות שלמות. תושב תל אביב בשם מאיר דואק, שהגיע עם אשתו ובתו בת ה-13, סיפר שלקח יום חופש מיוחד לצורך העניין והמתין בתור כבר מהשעה 12:30 בצהריים על מנת לרכוש סמארטפון לבתו ושואב שוטף רובוטי לבית. לדבריו, "זה חיסכון אדיר ששווה לחכות עבורו כמה שעות". שני אחים מפתח תקווה, נועם חיון בן ה-16 ואביב אחיו הצעיר בן ה-15, הגיעו למקום עוד בשעה 09:00 בבוקר, המתינו בתור מהשעה 10:30 והביאו איתם אוכל ושתייה כדי להתכונן לעמידה הממושכת, בתקווה לרכוש מסכי גיימינג בהנחה, אוזניות וצמיד כושר במחיר של 10 שקלים.
מקבוצת המילטון, יבואנית שיאומי בישראל, נמסר כי "פתיחת החנות החדשה בקניון הזהב היא חלק מההתרחבות המתמדת שלנו והחזון להנגיש את הטכנולוגיה המתקדמת ביותר של שיאומי לקהל הרחב. לקראת ההשקה החלטנו ללכת עד הסוף ולפנק את תושבי ראשון לציון והסביבה במבצעים חסרי תקדים, החל ממוצרי להיט ב-10 שקלים בלבד ועד 55 אחוז הנחה על המוצרים המובילים שלנו". החנות הוקמה בהשקעה של כ-1.2 מיליון שקל, ומצטרפת לשבעה סניפים נוספים של הרשת בישראל, בהם תל אביב, ראשון לציון (רוטשילד), רחובות, אילת, מודיעין וקריית ביאליק.
בקבוצת המילטון לא נקבו במועד מדויק להמשך המבצע, אך צפוי כי החברה תעדכן בהמשך אם וכאשר ייקבע מועד חלופי למכירת ההטבות שנעצרה בשל שיקולי בטיחות. בינתיים, לקוחות שהחמיצו את הסחורה המוזלת ביום הפתיחה הכאוטי ימשיכו להמתין לעדכון רשמי מהחברה.
כך הפכה פתיחת חנות אלקטרוניקה שכונתית לאירוע המוני שדרש התערבות של מערך הביטחון בקניון.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה