נקודה
תל אביב
שמיים בהירים
30°
ירושלים 27°
חיפה 27°
באר שבע 30°
אילת 33°
מדורים
שימושי PLUS
תיעוד מבהיל באוויר

גורי חולדות התגלו במטוס ארקיע - החברה מאשימה את הקייטרינג

חולדה וגוריה נמצאו בעגלת שירות בטיסה שחזרה מיוון. ארקיע מאשימה את ספקית המזון תמ"מ, שמזהירה מתביעה: העגלה נבדקה ואושרה

יעל מנור
יעל מנור
ז' תמוז התשפ"ו
גורי חולדות התגלו במטוס ארקיע - החברה מאשימה את הקייטרינג
גורי חולדות התגלו בעגלת שירות במטוס ארקיע שחזר מיוון

גורי חולדות התגלו בעגלת שירות במטוס של חברת ארקיע שחזר מיוון לישראל. בתיעוד שהופץ ברשתות החברתיות נראים הגורים בתוך העגלה, והאירוע הוביל לחילופי האשמות חריפים בין ארקיע לבין חברת הקייטרינג תמ"מ, שמספקת שירותי מזון לכלל חברות התעופה הישראליות.

על פי העדויות, חולדה בוגרת קפצה מתוך העגלה, ובהמשך נמצאו גורים בתוך אחד המדפים שבה. הטיסה הייתה ללא נוסעים בעת הגילוי. מארקיע נמסר כי מיד עם גילוי הממצא הוצאה העגלה משימוש, וכי בשום שלב לא היה מגע בין הממצא לבין המזון שסופק לנוסעים או לאנשי הצוות.

ארקיע מציינת כי העגלה שבה נמצאו גורי החולדות הגיעה ממחסני הציוד היבש של חברת תמ"מ, ולא הכילה מזון שיועד להגשה לנוסעים. "האחריות על המחסנים, הציוד, התנאים התברואתיים ובקרת האיכות במתקניה חלה עליה באופן מלא", נמסר מהחברה. ארקיע הוסיפה כי היא רואה את האירוע בחומרה רבה ודורשת מתמ"מ לבצע בדיקה מקיפה ויסודית, לצד קבלת הסברים מלאים וצעדים מתקנים.

חברת תמ"מ דחתה את הטענות בתוקף. לדבריה, העגלה המדוברת כללה שתייה קלה בלבד, ונבדקה לפני ההמראה מיוון על ידי איש צוות ארקיע ונציג מהחברה, שניהם אישרו כי העגלה תקינה לחלוטין. "המקרה התגלה לאחר מכן, בעת חניית המטוס ביוון", נמסר מתמ"מ, שהוסיפה כי האחריות לבדיקת העגלה לפני השימוש בפועל מוטלת על חברת התעופה עצמה.

תמ"מ אף הזהירה מפני השלכות משפטיות: "כל ניסיון להטיל דופי במפעל תמ"מ המספק מאות אלפי מנות מזון בחודש ופועל בהתאם לתקני בטיחות המזון המחמירים ביותר, אינו מתקבל על הדעת ובמידת הצורך ייענה בבית המשפט." החברה דרשה בתורה כי ארקיע תבצע תחקיר דחוף ומעמיק כדי לברר כיצד אירוע כזה התרחש במטוסיה.

השאלה המרכזית שנותרת במחלוקת היא מתי בדיוק הגיעו החולדות לעגלה. ארקיע גורסת שהן היו בתוכה עוד ממחסני תמ"מ, בעוד תמ"מ טוענת שהעגלה יצאה תקינה ונבדקה כראוי לפני ההטענה על המטוס. לגרסת תמ"מ, הגילוי אירע במהלך החנייה ביוון, מה שמטיל את האחריות על הטיפול בציוד בשדה התעופה.

תמ"מ היא ספקית הקייטרינג הגדולה הפועלת בנתב"ג, ומספקת שירותים גם לחברות תעופה זרות רבות. היקף פעילותה מקנה לאירוע משנה תוקף, שכן הוא מעלה שאלות על נהלי הגהות ובדיקת הציוד לפני הטעינה על מטוסים.

האירוע נמצא בבדיקה, כאשר שתי החברות מציגות גרסאות סותרות. בשלב זה לא ברור אם הגורמים הרגולטוריים, ובהם משרד הבריאות או רשות התעופה האזרחית, נכנסו לתמונה.

שתי החברות ממתינות לתוצאות הבדיקה, אך בינתיים מנהלות מאבק גלוי על האחריות לאירוע.
גורי חולדות מטוס ארקיע חברת תממ עגלת שירות אירוע תברואתי

תגובות

רגע, שקט פה מדי

דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה