במקום להתרגש מחתונת הבן, נורית אפרח בילתה ימים שלמים מול המסך עם דמעות. הסיבה? חברת צימרים שגבתה ממנה כסף, חתמה איתה על הסכם, והשאירה אותה בלי כלום שבועיים לפני האירוע.
הסיפור מתחיל בסוף ינואר האחרון. נורית הזמינה 15 חדרים לשבת החתן של בנה, שנקבעה לסוף מאי, דרך חברת "ליאל צימרים בישראל בע"מ". ההזמנה נסגרה עם הסכם מפורט ותשלום מקדמה של 5,000 שקל - עם קבלה רשמית. הכל נראה מסודר.
ואז, שבועיים בלבד לפני שבת החתן, נורית פנתה לצימר לתאם את הסידורים הסופיים. התשובה שקיבלה ריסקה אותה: אף אחד לא רשם הזמנה על שמה. לא קיים שום דבר. הכל התאדה.
"מה שהיה זה שבמקום להתעסק בלהנות ולהתרגש מהחתונה של הבן שלי, כל מה שהייתי צריכה להתעסק בו זה לשבת ולחפש מקום לשבת חתן למשפחה, להיות בלחץ, כמובן בכי ודאגות", מספרת נורית. קשה לא להבין אותה.
והמצב לא הפך רק לבעיה שלה - כל הבית נכנס לסחרחרת. "במקום להתעסק עם איפור ולהתרגש ולהיות בהיי, כל מה שעשיתי זה פשוט מהבוקר עד הערב לשבת ולבכות ולחפש מקומות. כל הבית פה הפך להיות בלחץ ובעצבים כי כולם מנסים להשיג מקום, ופשוט הביאו אותי לכמעט התמוטטות עצבים, ממש", מוסיפה נורית. ממש לא מה שמצפים לו בשבוע לפני חתונה.
מצוא אלטרנטיבה ל-15 חדרים בהתראה של שבועיים - זו משימה שכמעט בלתי אפשרית לביצוע, בפרט בעונת קיץ עמוסה. נורית נאלצה להשקיע ימים שלמים בחיפושים קדחתניים, כשכל המשפחה גויסה לסייע.
ומה לגבי הכסף? בחודש מאי הודתה החברה בכתב שהיא לא מסוגלת לספק את ההזמנה, והתחייבה להחזיר את המקדמה עד ה-1 ביולי. התאריך עבר. הכסף לא הגיע. ולמי שמנסה ליצור קשר עם החברה - נורית טוענת שנחסמה בטלפון ובוואטסאפ.
תגובת החברה? "בעקבות המלחמה החברה נכנסה לקשיים ונוצר קושי. כל הכספים ישובו ברגע שנוכל". מעניין כמה משפחות עוד מחכות לאותו "רגע שנוכל".
נורית בחרה לחשוף את הסיפור כדי להזהיר משפחות אחרות שלא ייפלו באותה מלכודת. היא מגבה את כל טענותיה בהסכמים, קבלות ותכתובות - והגישה תביעה בבית המשפט. היא מקווה שהחשיפה הציבורית תאיץ את קבלת כספה חזרה, ותחסוך ממשפחות אחרות את הכאב שעברה.
נורית כבר הגישה תביעה משפטית ומצפה לדיון, בעוד שהחברה עדיין לא העבירה את המקדמה שהבטיחה להשיב עד יולי.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה