מטופל דקר פסיכיאטר בראשו עם מברג במרפאה בבית שאן

אירוע אלימות קשה התרחש אתמול (רביעי) בשעות הבוקר במרפאת בריאות הנפש של קופת חולים כללית בבית שאן. מטופל תקף פסיכיאטר בחדרו, ניסה לחנוק אותו ודקר אותו בראשו מספר פעמים באמצעות מברג. הרופא הובהל לבית החולים העמק בעפולה כשהוא סובל מחבלות וחשד לזעזוע מוח, טופל ושוחרר לביתו.

על פי עדויות ממקום האירוע, הפסיכיאטר הצליח להפעיל את לחצן המצוקה שבחדרו ברגע קריטי. לקול האזעקה מיהרו מטפלות מהצוות שנאבקו בתוקף והשתלטו עליו, מה שמנע לדברי עדי ראייה אסון חמור בהרבה. "הוא ניסה לחנוק אותו למוות, זה היה פשוט נורא", סיפרה אחת העדות. "מדובר במטופל גדול ממדים. זו הייתה סכנת חיים של ממש". עובדת סוציאלית שנחלצה לסייע בהשתלטות על התוקף נפגעה אף היא במהלך העימות.

התוקף, המתואר על ידי המשטרה כאדם מעורער בנפשו, נעצר במקום ונפתחה נגדו חקירה. מהמשטרה נמסר כי הוא יובא לבדיקה בעניין מצבו הנפשי כחלק מההליך המשפטי.

מנכ"ל משרד הבריאות גינה בחריפות את האירוע ומסר כי המשרד רואה בחומרה רבה כל גילוי של אלימות במערכת הבריאות. "הצוותים הרפואיים פועלים מדי יום למען בריאות הציבור ולהצלת חיים, ויש להבטיח שיוכלו לבצע את עבודתם בסביבה בטוחה וללא חשש לפגיעה בשלומם", נמסר מהמשרד. עוד הודגש כי משרד הבריאות נוקט במדיניות של אפס סובלנות כלפי אלימות פיזית או מילולית, ומגבה באופן מלא את צוות המרפאה ואת האנשים שפעלו "באומץ ובנחישות" במהלך התקרית. במקביל, פתח משרד הבריאות בבירור מול הנהלת קופת חולים כללית כדי לבחון את נסיבות האירוע והרקע שהוביל להתפרצות האלימות.

יו"ר ההסתדרות הרפואית, פרופ' ציון חגי, הביע זעזוע עמוק מהתקיפה והדגיש כי במרפאה לא נכח מאבטח בזמן האירוע. "הבהרנו יותר מפעם אחת שדמם של הרופאות והרופאים לא יהיה הפקר, ואם נצטרך לחזור ולהשבית את כלל המערכת כפי שעשינו בעבר, לא נהסס לעשות זאת ונודיע בקרוב על הצעדים המתוכננים", אמר. הוא שיבח את המטפלות במרפאה שלדבריו "גילו אומץ ותושייה ומנעו אסון כבד יותר".

פרופ' חגי הזכיר כי מאבק קודם של ההסתדרות הרפואית בנושא האלימות במערכת הבריאות הביא בעבר להקמת עמדות שיטור בכלל בתי החולים ולתגבור האבטחה. לדבריו, הגיעה העת להשלים את המהלך. "על משרדי הבריאות והביטחון הלאומי להפנים שמוכרחים להשלים את המהלך ולהציב אבטחה גם בכל המחלקות הפסיכיאטריות בבתי החולים ובמרפאות בריאות הנפש בקהילה", אמר, והוסיף כי מרפאות אלו מתמודדות עם מטופלים הנמצאים לעיתים במצבי קיצון, ולכן על המדינה להעניק לצוותים הרפואיים ביטחון אישי אלמנטרי.

אנשי הצוות במרפאה עצמה החליטו לנקוט צעד מיידי והכריזו על השבתת המרפאה עד שתוצב בה עמדת אבטחה קבועה. לדברי אחד מאנשי הצוות, המרפאה נותנת שירות ליותר מ-1,000 מטופלים ומועסקים בה כ-15 איש, ביניהם פסיכולוגים, עובדות סוציאליות, אחיות ומזכירות. "לחצן המצוקה אצלנו מופעל לפחות פעם בחודש. יש צעקות ודחיפות, אבל אירוע חריג ואלים כזה עוד לא קרה לנו", סיפר. לדבריו, פסיכיאטר יחיד מקבל את כל המטופלים, העומס על הצוות אדיר והתורים נקבעים לפחות חצי שנה קדימה. "המטופלים כועסים ולא אחת גם נואשים. לא ייתכן שאין כאן אבטחה. החלטנו שאנחנו לא פותחים את המרפאה עד שהנהלת קופת חולים כללית לא תציב כאן מאבטח", הוסיף.

מקופת חולים כללית נמסר כי מדובר באירוע חמור של תקיפת רופא במהלך עבודתו, וכי הרופא טופל בחדר המיון ושוחרר, כשצוותי כללית מלווים אותו באופן צמוד. "אלימות כלפי צוותים רפואיים היא קו אדום", נמסר מהקופה, שהוסיפה כי היא מצפה למיצוי הדין עם התוקף. עוד נמסר כי כללית "רואה בחומרה כל אירוע של אלימות ומגלה אפס סובלנות לאלימות המופנית כלפי צוותים רפואיים אשר פועלים יום וליל למען בריאות המטופלים", וכי הקופה פועלת באמצעים שונים כולל לחצני מצוקה, קציני ביטחון וסיירים במרפאות כדי להבטיח את שלום הצוותים.

למה זה חשוב

האירוע מחריף את המאבק המתמשך של רופאים וצוותים רפואיים על ביטחון אישי במרפאות, ואיום ההשבתה של ההסתדרות הרפואית עלול לפגוע בזמינות השירותים לציבור. מטופלים רבים במרפאות בריאות הנפש עשויים להיפגע אם ינקטו צעדי מחאה נרחבים יותר.

בשלב זה לא ברור אם משרד הבריאות וקופת חולים כללית יגיעו להסכמה מהירה בנוגע להצבת אבטחה קבועה במרפאות בריאות הנפש, סוגיה שעל פי ההסתדרות הרפואית עומדת בבסיס האיום בהשבתת המערכת כולה. בירור הנסיבות שהוביל לאירוע האלים עדיין מתנהל, והמשטרה ממשיכה בחקירת התוקף.