על חשבון סטארבקס: רשת הקפה הבריטית "קפה נרו" נכנסת להודו

עולם הקפה הגלובלי מקבל השבוע תזכורת לכך שתחרות היא שם המשחק: רשת הקפה הבריטית Caffè Nero הודיעה על שיתוף פעולה אסטרטגי עם Trent Limited, זרוע הקמעונאות של ענקית התאגידים ההודית טאטא גרופ, להקמת בתי קפה בתוך רשתות החנויות Westside ו-Zudio ברחבי הודו. הסניף הראשון ייפתח במומבאי, עם תוכניות להרחבה נוספת בחודשים הקרובים.

מה שהופך את הסיפור למעניין במיוחד הוא הרקע: לפי דיווחים, Trent ניהלה לפני כן מגעים עם טאטא סטארבקס - מיזם המשותף בין Tata Consumer Products לבין רשת סטארבקס האמריקאית - אך השיחות קרסו על רקע חילוקי דעות לגבי מיקום הסניפים בתוך החנויות ומידת השליטה של סטארבקס על הפורמט והמיקומים. כשסטארבקס דרשה נוכחות בולטת וחזיתית, טרנט לא הייתה מוכנה להיענות לדרישה, וכך נפתחה הדלת לרשת הבריטית המתחרה.

עבור Caffè Nero, שנוסדה בלונדון ב-1997 ומפעילה כיום למעלה מ-1,200 בתי קפה ברחבי העולם, מדובר בפריצת דרך משמעותית: הודו תהיה הטריטוריה ה-12 שבה תפעל הקבוצה, והמזרחית ביותר עד כה. הסניף הראשון יציג את תערובת האספרסו הדגל של הרשת, Classico, לצד תפריט מזון המותאם לטעם המקומי.

העסקה מגיעה בעיצומה של שנה חזקה לקבוצת האם של הרשת, The Nero Group, שדיווחה על מכירות שיא של 670 מיליון ליש"ט בשנת הכספים שהסתיימה במאי 2026 - עלייה של 8% לעומת השנה הקודמת, עם צמיחה חנויות-זהות של 4.1%. הקבוצה, שמחזיקה גם במותגים Coffee#1 ו-200 Degrees Coffee, הרחיבה לאחרונה את נוכחותה גם בארצות הברית.

מבחינת שוק הקפה העולמי, הסיפור ממחיש מגמה רחבה יותר: רשתות קמעונאות גדולות רואות בבתי קפה כלי אסטרטגי להגדלת זמן השהייה של לקוחות בחנויות פיזיות, ולו רק כדי להתמודד עם התחרות הגוברת מצד הקניות המקוונות. כאשר רשת כמו Trent בוחרת במתחרה על פני השם הגדול בעולם, זהו סימן לכך שבעולם הקפה הספיישלטי, גם המותגים הענקיים צריכים להילחם על כל פינה - ממש כמו בתי הקפה השכונתיים.