מנכ"ל OpenAI, סם אלטמן, יצא בהודאה נדירה: הוא טעה בהערכת המהירות שבה הבינה המלאכותית תשתלט על הכלכלה והעולם העסקי. זה קרה בריאיון שבו הוא ניסה להסביר למה הטכנולוגיה שהוא עצמו הוביל עדיין לא הפכה את העולם כמו שציפה.
ולא, זה לא סתם הצהרה פילוסופית. הריאיון שודר ימים ספורים אחרי ש-OpenAI פרסמה תוצאות כספיות שלא ממש הרשימו את המשקיעים. ברבעון השני של השנה הכניסה החברה 6.7 מיליארד דולר, עלייה של 17.5% בלבד לעומת הרבעון הקודם. בינתיים, ההפסד התפעולי טיפס ל12.3 מיליארד דולר, קפיצה של 32.3%.
אז מה בדיוק אלטמן אמר? בריאיון עם העיתונאי דייוויד סנרה הוא חזר לרגע ל-2023, לימי ההשקה של GPT-4. "חשבתי שמהר מאוד נראה הרבה יותר שיבוש, פגיעה בעסקי תוכנה, מכפי שהיה בפועל", אמר. "אני חושב שטעיתי לגבי כמה דברים, אחד מהם הוא המהירות: לכלכלה יש יותר מדי אינרציה".
במילים פשוטות: אנשים וחברות לא ממהרים לשנות הרגלים, גם כשיש להם כלי מטורף בהישג יד. "אנשים ממשיכים לעשות את אותם הדברים, לקנות מאותה החברה, רוצים להשתמש בכלים שלהם באותה הדרך", הסביר אלטמן. הוא אפילו הודה שזה קורה גם אצלו: למרות כל הכלים המתקדמים שהחברה שלו מפתחת, הוא עדיין עובר בין אפליקציות ומעתיק ומדביק מידע כמו כל אחד אחר.
אבל כאן מגיע הטוויסט: אלטמן טוען שההסתגלות האיטית היא דווקא דבר טוב. לדבריו, שינוי כלכלי מהיר מדי עלול להיות הרסני. "היינו יותר מדי שאפתניים בטיימליין שלנו", אמר, "אבל זה אומר שהחברה והכלכלה יתאימו עצמן לזה לאט יותר, וזה חיובי בהרבה מובנים".
מעבר לקצב האימוץ, אלטמן דיבר גם על מה שהוא רואה כסכנות האמיתיות של מהפכת הבינה המלאכותית. לדבריו יש שני איומים עיקריים שמנוגדים זה לזה: מצד אחד, שהטכנולוגיה תהפוך לעוצמתית מדי עד שאף אחד לא יוכל לשלוט בה. מצד שני, שהכוח יתרכז בידיים של חברה אחת, מודל אחד או אדם אחד. "בשני המקרים מדובר במצב מאוד אנטי אנושי", אמר. "הגישה הנכונה היא להגיד: אנחנו רוצים אנשים עם שליטה עמוקה בעתיד".
מעניין שהחשש הזה מגיע דווקא מהאיש שעומד בראש אחת החברות המשפיעות ביותר בעולם הטכנולוגיה כרגע. אלטמן סיפר שגם בתחילת הדרך, ב-2016, למייסדי OpenAI לא הייתה תוכנית ברורה. לדבריו לקח לחברה כארבע שנים וחצי עד לפריצת הדרך הראשונה, בניגוד למקובל בעמק הסיליקון שבו חברות רצות מהר, משיקות ומשנות כיוון.
ולמי שתוהה אם בני אדם בכלל צריכים דאגה: אלטמן לא חושב שהם יהפכו למיותרים. גם אם הבינה המלאכותית תעשה הכל טוב יותר, הוא מאמין שהצורך בקשר אנושי אמיתי לא ייעלם. דווקא בעולם שהופך דיגיטלי ואוטומטי יותר ויותר, הוא טוען, הדברים האנושיים והפיזיים עשויים להפוך נדירים יותר, ולכן גם יקרי ערך יותר.
בשורה התחתונה, ההודאה של אלטמן מגיעה בדיוק ברגע שבו OpenAI צריכה להסביר למה קצב הצמיחה שלה מאט וההפסדים שלה תופחים. זו יכולה להיות תובנה כנה על אופי השינוי הטכנולוגי, אבל היא גם משמשת הסבר נוח לתוצאות שלא הרשימו איש.
השאלה עכשיו היא אם ההסתגלות האיטית שאלטמן מדבר עליה תמשיך, או שדווקא בשנה הקרובה נראה את הקפיצה שכולם מחכים לה.
תגובות
רגע, שקט פה מדי
דעתך חשובה - תהיו הראשונים להגיב על הכתבה