מטא משיקה את מוזה: העוזר האישי שיקרא לכם את הוואטסאפ

אז ככה, מטא של מארק צוקרברג החליטה שהיא לא רק רוצה לדעת עליכם הכל, היא גם רוצה לעשות בשבילכם הכל. החברה השיקה השבוע סוכן בינה מלאכותית אישי בשם מוזה, שמסוגל לתכנן טיולים, לשלוח מיילים, למלא טפסים ואפילו לבצע רכישות באישור המשתמש. הכל דרך אפליקציות שכבר יושבות לכם בטלפון ממילא.

צילום: מארק צוקרברג

מוזה לא עובד לבד. הוא מתחבר לוואטסאפ, לאינסטגרם ולפייסבוק, סורק שיחות ופעילות, ולומד את ההרגלים שלכם. שמרתם מתכון באינסטגרם? מוזה יהפוך אותו לרשימת קניות. דיברתם עם חבר על טיול? הוא כבר יתחיל לתכנן מסלול. נשמע נוח, נכון? רק שהמחיר הוא שהחברה שכבר ידעה עליכם יותר מדי, עכשיו תדע עוד יותר.

בינתיים השירות יוצא לדרך בחינם בארה"ב, למבוגרים בלבד. אבל כמו כל דבר טוב במטא, יש קאץ': בהמשך יגיעו מסלולי מנוי בתשלום, אחד ב-20 דולר לחודש ואחד ב-100 דולר לחודש, למי שירצה להשתמש במוזה יותר מהמכסה החינמית. החברה כבר דואגת שתצטרכו להזין כרטיס אשראי מראש, כך שברגע שתחצו את הגבול, החיוב יגיע לבד.

התזמון פה, איך לומר, לא ממש מקרי. ההשקה מגיעה פחות משבועיים אחרי שמטא סגרה הסדר משפטי ענק בהיקף של 18 מיליארד דולר מול כמה מדינות בארה"ב, בעקבות תביעות על נזקים שגרמו הרשתות החברתיות שלה למשתמשים, ובעיקר לבני נוער. אז בזמן שהחברה עדיין מתאוששת מהכותרות הפחות מחמיאות, היא כבר קופצת קדימה עם המוצר הבא שדורש מכם עוד יותר אמון. יש בזה משהו.

אלכסנדר וואנג, מנהל תחום הבינה המלאכותית במטא, סיפר שהוא עצמו משתמש במוזה כדי לעקוב אחרי הקשרים האישיים שלו, כן, גם כדי לזכור מתי לא דיבר עם חבר יותר מדי זמן. לדבריו, הכלי יכול לעזור גם בתכנון דייטים, לפחות בצד הלוגיסטי. מרגש לחשוב שגם הרומנטיקה עכשיו עוברת דרך אלגוריתם של מטא.

כדי לבצע רכישות בפועל, מטא שילבה במערכת את שירות התשלומים סטרייפ, ובקרוב יצטרפו גם שופיפיי ו-1Password. כלומר מוזה לא רק ימליץ, הוא גם יוציא לכם כסף, כמובן רק אחרי אישור. לפחות זה מה שהם אומרים.

השאלה הגדולה שמרחפת מעל כל הפרויקט היא כמובן פרטיות. מטא מבטיחה שהמידע שתשתפו עם מוזה לא יוזרם למערכות הפרסום שלה, ושתוכלו למחוק את מה שהוא שומר עליכם. אבל בואו נזכיר: זו אותה חברה שב-2019 שילמה קנס שיא של 5 מיליארד דולר בגלל הפרות פרטיות, ושהיתה במרכז פרשת קיימברידג' אנליטיקה. אז כן, יש פה איזה פער בין ההבטחות להיסטוריה בפועל.

וואנג טוען שבבדיקות הפנימיות לא נראו מקרים של "תקיפה עצמאית" של הסוכן או שיתוף פעולה בין כמה סוכני AI, מה שברור שהוא בדיוק הסיוט שכולם חוששים ממנו. מטא גם מבטיחה שמוזה יבקש אישור לפני שליחת מיילים או ביצוע רכישות, וישמור תיעוד מלא של כל פעולה. נשמע כמו הצהרת כוונות טובה, השאלה אם היא תחזיק מעמד כשהמוצר יגיע להמונים.

ההשקה מגיעה גם על רקע לחץ הולך וגובר על צוקרברג מצד המשקיעים, שתוהים לאן בדיוק הולכים ה-145 מיליארד דולר שהחברה מתכננת להוציא השנה על תשתיות בינה מלאכותית. בניגוד לגוגל, מיקרוסופט ואמזון, למטא אין עסק ענן שמייצר הכנסות ישירות מההשקעה הזו. אז מוזה הוא לא רק כלי נוחות למשתמשים, הוא גם התשובה שצוקרברג צריך לתת למי שמממן את כל החגיגה.

בשלב זה מוזה זמין רק בארה"ב, דרך אתר ייעודי, אפליקציות לאייפון ואנדרואיד, וגם דרך וואטסאפ. מטא כבר הודיעה שבקרוב הוא יגיע גם למשקפי הבינה המלאכותית שלה. נשאר לראות אם המשתמשים יסכימו לתת לחברה עוד פיסה מהחיים הדיגיטליים שלהם, או שהפעם הגבול הזה כבר נחצה.