פייפאל מקצצת: תפטר עשרות עובדים במרכז הפיתוח בישראל

ענקית התשלומים פייפאל מבצעת גל פיטורים בישראל, במסגרתו יפוטרו עשרות עובדים מתוך כ-300 המועסקים במרכזי הפעילות שלה בארץ. המהלך המקומי הוא חלק מתוכנית התייעלות גלובלית רחבה שמוביל המנכ"ל אנריקה לורס, שנכנס לתפקיד במרץ 2026 לאחר שכיהן כמנכ"ל חברת HP.

החברה לא מסרה את מספר המפוטרים המדויק בישראל, אך אישרה כי מדובר בעשרות עובדים. על פי דיווחים, מדובר בקיצוץ של כ-70 עובדים, שיעור המהווה כמעט 25% מכוח האדם המקומי של החברה. הפעילות הישראלית של פייפאל כוללת מרכזי פיתוח בתל אביב, שנבנו לאורך השנים באמצעות רכישות של חברות מקומיות, ובראשן חברת Fraud Sciences שנרכשה בשנת 2008 בעסקה שהיקפה עמד על כ-169 מיליון דולר.

מפייפאל נמסר כי "השינויים במצבת כוח האדם הם חלק מתהליך הטרנספורמציה הרב-שנתי, עליו הודענו בעבר, שנועד לפשט את פעילותנו הגלובלית, ולהציב את החברה על מסלול צמיחה ארוך-טווח". בהודעת החברה נכתב עוד כי "החלטות מסוג זה אינן קלות, ואנו מודעים היטב להשפעתן על העובדים שלנו. אנו מחויבים לעמוד לצידם ולהעניק להם את מלוא התמיכה בתקופת השינוי".

המהלך בישראל אינו עומד בפני עצמו. פייפאל מתכננת לצמצם כ-20% מכוח העבודה העולמי שלה, כלומר כ-4,760 משרות מתוך כ-23,800, במהלך שנתיים עד שלוש. היעד המוצהר של התוכנית הוא חיסכון שנתי של כ-1.5 מיליארד דולר. במסגרת אותו הליך גלובלי, עובדים זומנו לשיחות פרידה תחילה באזור אסיה-פסיפיק, ולאחר מכן באירופה ובמזרח התיכון.

באירלנד, אחת המדינות שנפגעו קשות מגל הפיטורים, הודיעה פייפאל על סיום העסקתם של 164 עובדים, המהווים כ-11.9% מכוח האדם הקבוע שלה במדינה, העומד על 1,380 עובדים. הפיטורים באירלנד יכללו הן עובדים מרחוק והן עובדים באתרי החברה, ויתבצעו בין ה-7 ל-21 באוקטובר.

מרכז הפיתוח הישראלי של פייפאל נחשב לאחד המרכזים האסטרטגיים והטכנולוגיים החשובים של החברה, בעיקר בתחומי אבטחת המידע וניהול הסיכונים. במרכז מפותחות מערכות בינה מלאכותית ואלגוריתמים ללמידת מכונה המשמשים לניתוח מיליארדי עסקאות בזמן אמת, לזיהוי הונאות ולמניעת הלבנת הון ברחבי העולם. מעבר לרכישת Fraud Sciences, הפעילות המקומית התרחבה גם באמצעות רכישות נוספות, בהן CyActive, Curv וחברת Cymbio שנרכשה לאחרונה.

הפיטורים בפייפאל מגיעים על רקע תחרות הולכת וגוברת בשוק התשלומים הדיגיטליים, מול שחקניות ותיקות וחדשות כאחד, בהן אפל, גוגל וחברת Stripe. בתוך כך התפרסם לאחרונה כי מגעים לרכישה משותפת של פייפאל, במסגרת עסקה שהוערכה בכ-53 מיליארד דולר ובהשתתפות Stripe וקרן ההשקעות Advent International, הסתיימו ללא הסכם. עוד נחשף כי מוקדם יותר השנה הוחלף המנכ"ל הקודם, אלכס כריס, בלורס, לאחר שביצועיו "לא תאמו", כך לפי הדיווחים, את ציפיות הדירקטוריון. בחודש יוני התפרסם גם כי החברה שוקלת לסגור את זרוע ההשקעות שלה.

הקיצוצים בפייפאל אינם מקרה יחיד בשוק ההייטק המקומי בימים אלה. גם חברת ביזאבו הישראלית, המפתחת פלטפורמה טכנולוגית לניהול וארגון אירועים עסקיים וכנסים, מבצעת סבב פיטורים משמעותי הכולל עשרות עובדים, חלקם בישראל ורובם במדינות אחרות בעולם. ערב הפיטורים העסיקה ביזאבו כ-150 עובדים בישראל ובעולם. מהחברה נמסר כי "ביזאבו ביצעה שינויים במבנה הארגוני שלה כחלק ממעבר לדרך עבודה ובנייה מהירה יותר לשוק האירועים שממשיך לצמוח. אלו היו החלטות קשות שנוגעות לעובדים בארץ ובעולם שתרמו להצלחת החברה. אנחנו מלווים ותומכים בכל מי שהושפע מהן".

מדובר בסבב הפיטורים השלישי בביזאבו מאז 2022. ביולי אותה שנה פיטרה החברה 120 עובדים מתוך 400, מהם כ-35 בישראל, ובדצמבר נפרדה מ-100 עובדים נוספים מתוך 270 שנותרו. מאז אמצע 2022 הצטמצם כוח האדם של ביזאבו ביותר משני שלישים. החברה, שהוקמה ב-2011 על ידי ערן בן שושן, אלון אלרואי ובועז כץ, גייסה עד כה כ-200 מיליון דולר ממשקיעים בהם אינסייט פרטנרס, ויולה גרות' ואורקראוד.

שתי מגמות הפיטורים, בפייפאל ובביזאבו, ממחישות את הלחץ המתמשך על חברות הטכנולוגיה לצמצם עלויות ולהתאים את עצמן לתנאי שוק משתנים. בעוד שבפייפאל מדובר בתוכנית התייעלות גלובלית ארוכת טווח שמובילה ההנהלה החדשה, בביזאבו מדובר בהמשך תהליך מתמשך שהחל עוד ב-2022. בשני המקרים, ההשלכות מורגשות ישירות על עובדי ההייטק בישראל, ומעידות על כך שגם מרכזי פיתוח שנחשבו אסטרטגיים אינם חסינים מקיצוצים כלל-עולמיים.